• Регистрация

Восстановление пароля

На вашу электронную почту будет отправлена инструкция по восстановлению пароля.

Регистрация прошла успешно
Подтверждение телефона

На номер +7 987 654 32 11 отправлен код

Введите полученный код, чтобы завершить авторизацию

Неверный код из смс

Справочный центр

Что такое Agenta.rs

Жильё на вырост

Надежда уже полгода сдает свою «однушку» в краткосрочную аренду. Сначала женщина сдавала жилье долгосрочно. Однако после того, как от нее уехали арендаторы, решила попробовать сдавать на короткий срок через один из сайтов. Ее московская квартира располагается около метро «Автозаводская», она в хорошем состоянии и практически не простаивает. Доход, который получает хозяйка, почти в два раза больше, чем до этого. Раньше она сдавала квартиру за 35 тыс. рублей в месяц, а при посуточной аренде получает 2,2 тыс. рублей в сутки. Правда, и забот прибавилось: нужно убирать квартиру, стирать белье после выезда каждого постояльца. К тому же, Надежда заметила: ремонт нужно делать гораздо раньше, чем планировалось. А это тоже траты. Но пока женщина решила, что будет сдавать квартиру все-таки на короткий срок, а дальше – время покажет.

Посуточная аренда квартир дает возможность снять квартиру на нужный срок, начиная от одних суток и больше. Это альтернатива гостиничным номерам, но в большинство случаев – на более выгодных для арендаторов условиях.

Спрос на посуточную аренду растет. В столичном регионе пик пришелся на конец июня – июль этого года, когда проходил Чемпионат мира по футболу. По отзывам в соцсетях, впервые в своей практике хозяева посуточных квартир полностью сдали жилье на очень выгодных условиях, еще за три месяца до начала чемпионата.

Посредники не нужны

Большинство собственников предпочитает сдавать жилье самостоятельно через интернет, используя международные и российские онлайн-платформы. И причин здесь несколько. Первая и главная – не нужно платить посредникам и терять прибыль. Хозяева чаще всего сами убирают и готовят квартиры к новому заселению. Иногда этим занимается нанятый помощник.

1. Качество объявлений и нарушения

  • 1.1. Объявления, опубликованные в базах данных Agenta.rs должны соответствовать правилам размещения (требованиям к качеству).
  • 1.2. Выявленное несоблюдение правил расценивается как нарушение и приводит к снятию с публикации одного объявления с возможностью устранения нарушения и повторной публикации. Снятие (отклонение) объявления модератором является требованием об устранении нарушения. Публикация объявления без изменений расценивается как невыполнение требований модератора.
  • 1.3. При выявлении множественных нарушений все объявления автора снимаются с публикации на срок не менее одних суток. При выявлении нарушений, связанных с изображениями, приостанавливается отображение фотографий во всех объявлениях автора на срок не менее семи суток.
  • 1.4. При выявлении вымышленных или неактуальных предложений, применяется пессимизация всех объявлений — понижение в результатах поиска.
  • 1.5. Служба Качества Agenta.rs практикует отказ в раскрытии конкретных объявлений, признанных недостоверным или неактуальным. В этом случае для устранения недостоверных и неактуальных предложений автору необходимо проверить все размещаемые объявления.
  • 1.6. В особых случаях невыполнения требований, нарушения законодательства ЕС и Сербии, систематических нарушений или других причин, по которым Служба качества Agenta.rs не считает возможным продолжать сотрудничество, может быть выполнена полная блокировка всех аккаунтов пользователя.
  • 1.7. Служба Качества Agenta.rs не вступает в споры и обсуждения по выявленным нарушениям и не принимает аргументацию, которая противоречит описанным правилам.

2.1. Объявление считается правильным, если:

  • 1) содержит данные, соответствующие тематике Agenta.rs;
  • 2) содержит информацию исключительно об одном объекте и не упоминает других объектов и предложений;
  • 3) содержит данные о реально существующем объекте, предложение по которому актуально;
  • 4) Правильно указан тип сделки (аренда/продажа), тип объекта, тип жилья (квартира/апартаменты);
  • 5) Указан максимально возможный точный адрес/местоположение объекта (с точностью до номеров корпуса/строения/дома);
  • 6) Указанные “расстояния” до принятых ориентиров (район города) соответствуют действительности;
  • 7) Полно и точно указаны данные, характеризующие объект (тип, площадь, этажность, количество комнат, наличие или отсутствие мебели и т. п.);
  • 8) Точно и правильно указаны характер сделки (посуточная аренда или длительная; условия продажи), реальная цена для потенциального покупателя (арендатора), дополнительные платежи и условия оплаты (коммунальные и другие обязательные платежи, залог/депозит, размер предоплаты);
    • а) Аренда. Цена должна быть указана в значении «до торга», т.е. та сумма, которую озвучит арендодатель (наймодатель) на первый вопрос о стоимости. Результаты торга, личных договоренностей агента или скидок по цене в случае каких-либо предпочтительных условий могут быть указаны в описании объявления, но не должны вычитаться из поля «цена».
      В стоимость аренды жилья должны быть включены обязательные коммунальные платежи,например интернет, телефон,консьерж,взносы в фонд дома (за исключением «счетчиков»);
      В стоимость коммерческих помещений должны быть включены все дополнительные виды оплат(например охрана,интернет,телефония,почтовый ящик и так далее);
    • б) Продажа. Цена не должна быть ниже, чем сумма стоимости, объявляемой продавцом (собственником), и стоимости услуг агента; Стоимость переоформления договора долевого участия необходимо включать в поле цена, вместе со стоимостью объекта. В договоре купли-продажи следует указать полную стоимость объекта, чтобы избежать риска потери денег при возможном расторжении договора. В том числе не следует уменьшать стоимость объекта в договоре на сумму налога с продажи квартиры, который обязан уплатить продавец.
  • 9) Указан размер комиссии агента, соответствующий действительности;
  • 10) Использованы качественные и информативные фотографии, действительно соответствующие объекту, использование которых в объявлении не нарушает чьих-либо интеллектуальных прав;
  • 11) В тексте объявления присутствуют прямые или неявные интернет-ссылки, хештеги или контактная информация (кроме предусмотренных контактных телефонов в соответствующем разделе), может привести к отклонению объявления,а при повторном нарушении-ограничение публикации на срок до 1 месяца.
  • 12) Описание содержит подробную и точную информацию об объекте, не содержит посторонней рекламы или информации, не имеющей прямого и непосредственного отношения к данному объявлению и объекту;
  • 13) Указаны актуальные контактные данные, по которым в течение двух суток можно связаться с автором объявления.

3. Актуальность и достоверность

  • 3.1. Предлагаемый объект должен существовать по указанному адресу, его внешний вид и характеристики — соответствовать прикрепленным фотографиям, указанным параметрам и описанию.
    Если хотя бы одно из этих условий не выполняется, объявление признается недостоверным.
  • 3.2. Предложение объекта должно быть актуально на момент размещения объявления и соответствовать всем указанным условиям сделки.
    Если хотя бы одно из этих условий не выполняется, предложение считается недостоверным. Если у Службы качества возникают сомнения в актуальности или достоверности объявления, то могут быть запрошены дополнительные данные об объекте или подтверждение актуальности предложения.
  • 3.3. В случаях, когда объект уже сдан, продан или находится под авансом (т.е. в процессе продажи), данное объявление считается не актуальным и должно быть снято с публикации в течение 48 часов с момента выяснения этого факта. Обязанность за отслеживанием актуальности объявления,лежит автре объявления. Если поступает обращение или жалоба, в связи с актуальностью объявления, объявление может быть: снято с публикации модератором. При повторном обращении на объявление/объявления, они могут быть принудительно понижены в выдаче при поиске объектов.
  • 3.4. В случае если потенциальному съемщику/арендатору/покупателю при звонке по объявлению предлагается другой вариант вместо объекта, по которому поступил звонок, или навязывается подбор вариантов, объявление считается недостоверным (размещенным не с целью реализации конкретного объекта недвижимости, а для привлечения клиента):
  • 3.4.1. Необходимость "приезда в офис", озвученная посетителю сайта по объявлению об аренде или продаже жилья, неприемлема в предложениях на площадке Agenta.rs. Аккаунты, подозреваемые в подобной схеме работы, немедленно блокируются без возможности восстановления; Служба Контроля Качества делает выборочный обзвон по объявлениям, а также получает информацию от пользователей,которые оставляют жалобу.
  • 3.4.2. Организациям и частным лицам, размещающим объявления с целью получения оплаты до заключения сделки между Покупателем и Продавцом/Собственником объекта (т. н. информационным агентствам), запрещено размещать объявления на площадке Agenta.rs. При подозрении аккаунта в оказании информационных услуг применяется немедленная блокировка всех аккаунтов автора без возможности восстановления.
  • 3.5. Аккаунты пользователей, имеющих неактуальные или недостоверные объявления, подлежат пессимизации, штрафам (заключающимся в невозврате средств за оплаченные услуги ресурса), блокировке или иным ограничениям возможности использования площадки Agenta.rs.
  • 3.6. Объявление с отметкой "Я - собственник", размещенное не собственником объекта, признается недостоверным, аккаунт может быть пессимизирован или заблокирован.

4. Какие объекты и предложения допустимы в объявлении?

  • 4.1. Размещению подлежат только объекты недвижимости,в т.ч уже имеющие арендатора. Однако, следует указывать о наличии арендатора,сроков заключенного договора в тексте описания.
  • 4.2. Одно объявление может содержать предложение одного объекта. Упоминание других объектов или предложений в любом виде недопустимо (“есть еще варианты”, “имеются другие квартиры”, “а также предлагается парковка и торговое помещение”, “предлагаем другие участки в коттеджном посёлке” и т. п.).
  • 4.2.1. В рамках одного id объявления запрещено менять один объект на другой. Служба Контроля качества вправе ограничить/заблокировать действие аккаунта.
  • 4.3. Запрещается предлагать перейти на другой сайт или предлагать несколько объектов без конкретизации (“предлагаются квартиры в новом жилом комплексе” - правильным будет публикация отдельного объявления на каждый тип планировку квартиры; “предлагаются торговые помещения от 20 м2” - правильным будет указать общую торговую площадь и “можно частями от … м2”).
  • 4.4. Категорически запрещена публикация предложений о продаже и аренде объектов по принципу “аукциона” или "публичного предложения", т. е. с использованием в объявлении “стартовой цены торгов”. Подозрение на “аукционную” схему расценивается как публикация недостоверного предложения. Санкции со стороны Службы качества- блокировка аккаунта.
  • 4.5. Запрещено размещать объявления о продаже квартир по договору ренты, в том числе договора пожизненного содержания с иждивением, а также о продаже объектов с условием дальнейшего проживания в них третьих лиц. Санкции со стороны Службы качества- блокировка аккаунта.
  • 4.6. Запрещено размещать объявления о продаже арестованного имущества, которое продается по решению суда. Санкции со стороны Службы качества- блокировка аккаунта.
  • 4.7. Объявление о продаже квартиры (студии, комнаты и т. п.) как отдельного объекта в объекте недвижимости, имеющем признаки многоквартирного дома, в случаях, когда фактически предполагается продажа доли в таком объекте недвижимости, признается недостоверным и подлежит пессимизации, блокировке или удалению (на усмотрение модератора).
  • 4.8. В случае если имело место переоборудование помещения в общежитии, ставшего отдельным объектом - комната, студия, квартира (при этом допустимо, что отчуждение такого объекта целиком может быть осуществлено путем продажи доли), объявление о его продаже или аренде должно быть размещено в соответствующем разделе - Комната/Студия/Квартира. Критерии для отнесения объекта к тому или иному разделу следующие:
  • 4.8.1.. Если в объекте имеется собственный туалет, ванна/душ, кухня - это Квартира или Студия (если кухня и комната пространственно объединены).
  • 4.8.2. Если в объекте отсутствуют одновременно собственные туалет, ванна/душ, кухня - это Комната.

5. Тип сделки — аренда, продажа, ППА

  • Аренда (найм) Объявления об аренде (найме) подразумевают передачу объекта во временное использование без перехода права собственности.
  • Продажа Объявления о продаже подразумевают переход права собственности на объект.
  • ППА — переуступка права аренды Особая форма передачи прав на арендуемый Объект в коммерческой недвижимости. Для объявлений ППА необходимо указывать тип сделки Продажа.
    Обязательно при этом:
    • — в поле Цена указать стоимость переуступки.
    • — в поле Тип договора указать ППА.
    В описании рекомендуется указать сумму арендной платы, коммунальные и другие разовые и регулярные платежи.

6. Вторичка или новостройка (первичка)?

  • 6.1. При размещении объявлений о продаже квартиры необходимо выбрать тип объекта: Квартира (вторичка) или Квартира в новостройке. Неправильное указание параметров первичка/вторичка является серьезным нарушением.
  • 6.2. Новостройкой (первичкой) считается здание, которое еще не получило разрешения о вводе в эксплуатацию. Все объявления о продаже объектов в подобных домах должны иметь параметр Новостройка (первичка).
  • 6.3. Если здание официально введено в эксплуатацию (получило соответствующее разрешение), то допустимо использовать как параметр Новостройка, так и Вторичка. (Если нет противоречий с нижеописанными условиями).
  • 6.4. Если объект продается по договору купли-продажи или договору дарения, то разрешено использовать только тип Вторичка.

7. Фотографии

  • 7.1. Допускается использование только реальных фотографий предлагаемого объекта. Фотографии не должны нарушать чьи-либо интеллектуальные права.
  • 7.2. Разрешено публиковать фотографии, содержащие:
    • Интерьер
    • Фасад
    • Территорию
    • План, схему
  • 7.3. При использовании фотографий для всех типов объектов (кроме исключений, указанных ниже), обязательно не менее одной фотографии интерьера размещаемого объекта. Исключения — допустимо не размещать фотографии интерьера помещения:
    • Если использован тип объекта Земельный участок
    • Если использован тип объекта Квартира (вторичка) и при этом в значении поля "Ремонт" указано "Отсутствует".
  • 7.4. Видео с сылкой на обьект в случае нарушения содержания ролика описанным выше правилам влечёт за собой блокировку аккаунта и снятие всех объявлений автора с публикации без возврата оплаченных опций.
  • 7.5. Разрешено использовать в качестве водяных знаков:
    • ID аккаунта Agenta.rs, соответствующий аккаунту, от чьего имени размещается объявление, логотип Agenta.rs (без искажений с плотностью цвета не более 50 %)
    «Водяные знаки» должны быть полупрозрачными и не нарушать нижеописанных требований.
  • 7.6. Запрещено накладывать на фотографии (в т. ч. использовать в качестве водяных знаков):
    • Использовать изображения, не являющиеся фотографиями объекта (рисунки, коллажи, картинки, логотипы; фотографии, не имеющие отношения к объекту).
    • Использовать размытые, растянутые или деформированные изображения.
    • Использовать только неинформативные фотографии, не несущие представления об объекте (например: обои крупным планом, люстра, фрагмент стены, угол комнаты, только окно, часть дома). Подобные фотографии должны являться дополнением к другим, показывающие объект "в целом".
    • Слишком много наложенной на изображение информации или водяные знаки, мешающие просмотру изображения объекта.
    • Использовать фотографии, на которых не читаются водяные знаки Agenta.rs в левом верхнем и правом нижнем углу (из-за цветовых или графических особенностей изображения в соответствующих областях).
    • Использовать заимствованные фотографии, а также те, на которых видны посторонние водяные знаки или следы их удаления.
    • Использовать фотографии, содержащие изображения людей, животных, алкогольных напитков, табачных изделий, оружия или других подобных предметов.
  • 7.8. Необходимо использовать качественные фотографии высокого разрешения. Изображения с размером менее 200х200 пикселей запрещены. Рекомендованный размер используемых фотографий — от 600х600 пикселей. Учитывайте это при размещении, чтобы избежать отклонения объявления по причине неинформативности фотографий.
  • 7.9. Объявления с разными адресами или другими различающимися параметрами, но использующие изображения одних и тех же объектов, могут быть признаны недостоверными.

8. Видеоролики

  • 8.1. Допускается размещение только реальных и актуальных качественных видео предлагаемого в объявлении объекта.
  • 8.2. Видеоролик не должен нарушать чьи-либо интеллектуальные права.
  • 8.3. Максимально допустимая длина ролика - 5 минут.
  • 8.4. Видеоролик может содержать: интерьер (обязательно), фасад, прилегающую к объекту территорию.
  • 8.5. В видеоролике (в видеоряде и звуковом сопровождении) запрещается использовать/размещать:
    • рекламу любых услуг, скидок, предложений и других объектов;
    • информацию, не относящуюся напрямую к объекту;
    • нецензурные, оскорбительные выражения;
    • изображения людей крупным планом (кроме лиц, рассказывающих об объекте).
    • изображение алкогольных напитков, табачных изделий, оружия или других подобных предметов.
  • 8.6. Параметры объекта, обозначенные в ролике, должны соответствовать информации в объявлении.
  • 8.7. Объявления с разными адресами или другими различающимися параметрами, имеющие одинаковые видеоролики, могут быть признаны недостоверными или отклонено модератором.

9. Посуточная аренда

Объявления о посуточной аренде квартир, комнат, домов, мест в хостелах, гостиницах должны дополнительно удовлетворять следующим требованиям:
  • 9.1. Запрещены дублирующие объявления. Дубликатами считаются объявления, описывающие одно и то же жилое помещение (квартиру, комнату, дом или комнату в доме). Объявления с разными адресами или другими различающимися параметрами, но использующие изображения одних и тех же объектов, считаются дубликатами.
  • 9.2. Цена указывается за объект целиком, без скидок или наценок за длительность проживания, т.е. за эту цену можно снять объект целиком только на одни сутки в будние дни. Информация о цене со скидкой по акции или спецпредложению (если такие имеются) указывается в описании объявления, но не в поле "Цена".
  • 9.3. В описании объявления (поле "Текст объявления") запрещено указывать любые контактные данные (номера телефонов, электронные адреса).
  • 9.4. Фотографии и видеоролики в посуточной аренде
  • 9.4.1. В каждом объявлении должно быть не менее трёх разных фотографий интерьера.
  • 9.4.2. Если сдаваемое помещение содержит несколько комнат, то нужно опубликовать фотографии, показывающие интерьер каждой комнаты.
  • 9.4.3. На фотографиях и видео запрещено указывать контактные данные, ссылки, а также водяные знаки, не принадлежащие компании, разместившей объявление.

10. Возможные причины блокировки аккаунта

  • 10.1. Выявление множественных нарушений правил публикации объявлений.
  • 10.2. Выявление вымышленных, недостоверных или неактуальных предложений.
  • 10.3. Предложение информационных услуг, а не конкретных объектов.
  • 10.4. Размещение объявлений с целью мошеннических действий (в т. ч. получение оплаты до совершения сделки).
  • 10.5. Выявление нарушения законодательства ЕС и Сербии.
  • 10.6. Размещение объявлений с отметкой «Я - собственник» не собственником объекта.
  • 10.7. Прочие нарушения, которые описаны в разделе «Служба качества». Если в ваших объявлениях не было подобных нарушений, и вы считаете, что блокировка применена ошибочно, сообщите об этом в службу поддержки. Администрация Agenta.rs также оставляет за собой право запрашивать дополнительную информацию и документы по объектам.
  • 11. Требования к тексту публикуемому на красном флаге (специальная опция сервиса с возможностью указания уникального предложения на визуальном элементе интерфейса ресурса в виде красного флажка). Текст не допустимо набирать полностью заглавными буквами (caps lock). Нельзя использовать более одного восклицательного или вопросительного знака. Недопустимо использовать сленг или нецензурные выражения.

Политика конфиденциальности

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Пользовательское соглашение

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Agenta — база данных о недвижимости. Использование сайта означает согласие с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности Agenta. Оплачивая лицензионный платеж, вы принимаете Лицензионное соглашение.